Einen Notruf korrekt absetzen
Ein Notruf (112) wird korrekt abgesetzt, indem man Ruhe bewahrt und die 5 W-Fragen beantwortet: Wo, Was, Wie viele, Welche Art von Verletzungen und Warten auf Rückfragen. Wichtig ist, den Standort präzise zu nennen (Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk) und das Gespräch erst zu beenden, wenn die Leitstelle auflegt. Die 5 W-Fragen im Detail: Wichtige Hinweise Warten auf Rückfragen: Legen Sie nicht auf! … Weiterlesen